Garantia coparticipativa vitalícia Splin
Garantia Coparticipativa Vitalícia Splin
Fizemos os nossos produtos para durar. Por isso, oferecemos uma garantia vitalícia — no modelo coparticipativo — para os acessórios e suportes fabricados pela Splin.
O que é? É uma garantia para toda a vida útil do produto: se a peça apresentar defeito de fabricação ou quebra em uso normal, a Splin fabrica uma nova para você. No modelo coparticipativo, você arca apenas com uma pequena parte (como o frete de reposição) e a Splin cobre a produção da peça.
Como funciona
- Entre em contato informando o número do pedido e o problema, com fotos da peça.
- Nossa equipe avalia e confirma a reposição dentro da garantia.
- Você paga apenas a coparticipação (frete/custo simbólico) e nós fabricamos e enviamos a nova peça.
O que a garantia cobre
- Defeitos de fabricação.
- Quebra ou desgaste da peça em uso normal, conforme a finalidade do produto.
O que não é coberto
- Danos por mau uso, quedas, modificações ou uso fora da finalidade do produto.
- Equipamentos de terceiros (Alexa, câmeras, Starlink, projetores etc.) — a garantia Splin cobre apenas o acessório fabricado por nós.
Como acionar
Fale com a gente por ola@splin.com.br ou pela nossa página de contato. Estamos aqui para resolver.
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